1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej LOMA Studio, dostępnej pod adresem www.lomastudio.pl
1.2. Właścicielem i administratorem strony jest LOMA Studio
e-mail: contact@lomastudio.pl
tel.: 530 011 980
zwany dalej „LOMA Studio” lub „Usługodawcą”.
1.3. Strona internetowa LOMA Studio prezentuje ofertę usług filmowania wesel oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego.
1.4. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze strony internetowej LOMA Studio zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
2.1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze strony internetowej LOMA Studio.
2.2. Usługodawca – LOMA Studio
2.3. Strona – strona internetowa LOMA Studio dostępna pod adresem www.lomastudio.pl
2.4. Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej LOMA Studio umożliwiający Użytkownikom kontakt z Usługodawcą.
3. Zasady korzystania ze strony
3.1. Korzystanie ze strony internetowej LOMA Studio jest bezpłatne i dobrowolne.
3.2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
3.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, mogących wprowadzić w błąd, a także treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów informatycznych.
3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do strony w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, modernizacji lub innych prac technicznych.
4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
4.1. Za pośrednictwem strony internetowej LOMA Studio Usługodawca świadczy usługę polegającą na udostępnieniu Użytkownikowi możliwości:
a) przeglądania zawartości strony internetowej;
b) korzystania z formularza kontaktowego.
4.2. Usługa świadczona jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych lub konserwacyjnych.
4.3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem informatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
a) urządzenie z dostępem do sieci Internet;
b) przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies;
c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
5. Formularz kontaktowy
5.1. Użytkownik korzystający z formularza kontaktowego dobrowolnie podaje swoje dane osobowe, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne dane, które uzna za niezbędne do kontaktu.
5.2. Dane podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość Użytkownika lub nawiązania kontaktu w sprawie usług filmowania wesel.
5.3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu kontaktowym.
6. Usługi filmowania wesel
6.1. Strona internetowa LOMA Studio prezentuje ofertę usług filmowania wesel, jednak nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
6.2. Szczegółowe warunki świadczenia usług filmowania wesel, w tym ceny, terminy realizacji, zakres usług oraz sposób płatności, są ustalane indywidualnie z każdym klientem i określane w odrębnej umowie zawieranej w formie pisemnej lub dokumentowej.
6.3. Przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług filmowania wesel i nie rodzi żadnych zobowiązań po stronie Użytkownika ani Usługodawcy.
7. Prawa własności intelektualnej
7.1. Wszelkie prawa do strony internetowej LOMA Studio, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do nazwy, domeny internetowej, strony internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów, zdjęć i filmów prezentowanych na stronie należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
7.2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w sposób niezgodny z celem utworzenia strony internetowej LOMA Studio jakichkolwiek elementów strony bez zgody Usługodawcy.
7.3. Użytkownik może korzystać z materiałów umieszczonych na stronie wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
8. Odpowiedzialność
8.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie internetowej LOMA Studio były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji systemów lub działania siły wyższej.
8.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkownika niezgodne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
8.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu kontaktowym.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest LOMA Studio
9.2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej LOMA Studio oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
10. Postępowanie reklamacyjne
10.1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem strony internetowej LOMA Studio można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: contact@lomastudio.pl
10.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko zgłaszającego, adres e-mail, opis problemu będącego podstawą reklamacji oraz żądanie Użytkownika.
10.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania, a w przypadkach bardziej skomplikowanych – w terminie do 30 dni.
10.4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika, a w przypadku reklamacji złożonej listownie – na adres wskazany przez Użytkownika.
11. Zmiany Regulaminu
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie.
11.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej LOMA Studio.
11.3. Korzystanie ze strony internetowej LOMA Studio po wprowadzeniu zmian w Regulaminie jest równoznaczne z wyrażeniem dla nich akceptacji.
12. Postanowienia końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
12.2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikami będą rozstrzygane polubownie lub przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.